Os prazos de entrega variam de acordo com o tipo de envio escolhido:

• SEDEX: 1 a 7 dias úteis, dependendo da região.
• PAC: 7 a 15 dias úteis, dependendo da região.

Para mais detalhes, visite nossa Página de Envios e Prazos.

Sim. Você pode solicitar a devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Para mais informações, consulte nossa Página de Trocas e Devoluções.

Caso receba um produto com defeito de fabricação, você pode solicitar a troca ou reparo em até 30 dias corridos após o recebimento. Saiba mais em nossa Página de Trocas e Devoluções.

Todos os pedidos possuem um código de rastreamento enviado por e-mail. Você pode acompanhar o progresso da entrega diretamente no Site dos Correios ou na nossa Página de Rastreios.

• Devolução por Arrependimento: O custo de envio é de responsabilidade do cliente.
• Troca por Defeito: A Lottus Unique cobre os custos de envio. Detalhes disponíveis em nossa Página de Trocas e Devoluções.

Você pode entrar em contato conosco pelos seguintes e-mails:

• Suporte geral e trocas: contato@lottusunique.com
• Devoluções: reembolso@lottusunique.com

Sim. Todos os produtos possuem garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação. Veja mais na Página de Trocas e Devoluções.

Atualmente, não é possível modificar um pedido após a finalização. Caso precise de assistência, entre em contato pelo e-mail contato@lottusunique.com.

Nosso estoque está localizado em Anápolis, Goiás. Enviamos produtos para todo o Brasil. Confira mais na Página de Envios e Prazos.

O custo de envio é calculado automaticamente com base no peso, dimensões do produto e região de entrega. Consulte mais detalhes em nossa Página de Envios e Prazos.